gumeonline@delti.com,
Tel.:  00385 1 7776 100 (besplatni)

U korisničkom servisnom centru će Vas pitati za razlog vraćanja robe (npr postoji problem s gumom poput pretjeranog radijalnog izlaza?) Nakon što budemo tražili neke podatke koji će pomoći da se ubrza cijeli proces, mi ćemo organizirati da roba bude pokupljena s Vaše adrese.

Molimo koristite originalnu ambalažu u kojoj je roba stigla radi zaštite od bilo kakve štete koja bi mogla nastati dok je u tranzitu. Gume trebaju biti pakirane ispravno zajedno u paketima od po dva komada.Prednji i stražnji dio felge i cjelovitih kompleta kotača trebaju biti omotani s dovoljno kartona kako bi ih zaštitili, a zatim zalijepili ljepljivom trakom. Zadržavamo pravo na tužbu za naknadu štete u kojima je u povratnom tranzitu šteta uzrokovana nemarnim pakiranjem ili neodgovarajućom ambalažom.Logistička tvrtka će prihvatiti samo robu koja je upakirana s odgovarajućom ambalažom.